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一年之计在于春,一年好景在春耕。随着北方气温逐渐回升,乌兰察布地区进入春耕备耕、育苗种植的关键期。为全力保障春耕用电,乌兰察布供电公司抓实抓细各项春耕保电措施,在加强供电保障、便捷用电报装、强化用电安全等方面多点发力,为农户增产增收提供坚强电力保障。
“体检”护春耕
“今年供电公司又主动联系我们,浇地前就给检修线路和机井。浇地不发愁,干活更有劲儿!”卓资县农民张富国谈到供电公司的电力服务时赞不绝口。
为保障春耕春灌可靠用电,乌兰察布供电公司对辖区内涉及春耕生产的电力线路和用电设施进行全面“体检”,细致检查电杆拉线、反光漆及各类安全警示标识,认真评估农村台变及相关配套设施的安全性能。针对现场发现的用电隐患,检修人员会登记入册形成消缺整改信息库,并及时采取有效措施加以整改,切实提升电力线路和设备的安全运行能力,确保春耕生产用电无忧。
服务暖人心
“今年多栽了几亩果树,我还怕浇树用电没人管,没想到你们这么快就来给办理用电,你们的服务就是好。”季节不等人,为了及时给自家的海棠果树浇水,家住察右前旗的秦大爷刚开春就向供电公司提出了业扩报装申请,本想着春耕旺季电力公司能正常受理业务就好,没想到这次用电办理比往年快得多。看着哗啦啦的深井水浇灌着小树苗,秦大爷的脸上洋溢着幸福的笑容。
春耕期间,该公司结合季节特点和地域特征,主动靠前服务,提前梳理用电客户信息,对涉农用电的申请、启用、增容等业务实行“一站式”办理,压缩办电时长和环节,畅通报装接电通道。与此同时,优先处理春耕用电故障报修,24小时提供用电咨询、检测检修等服务,让群众用上“及时电”、“放心电”。
田园春色浓,电亮千重景。在希望的田野上,随处可见乌电人的身影,他们走进田间巡设备、除隐患、架线路,在醉人的春光里用优质服务奏响了一曲生动和谐的田园交响曲。
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